Aktualisiert am: 05 October 2025

Professionalisierung und die DSGVO

Die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO), die seit dem 25. Mai 2018 von der Europäischen Union durchgesetzt wird, legt strenge Standards für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) fest.

Obwohl Cloudize Pty Ltd, der Betreiber von Professionalize.com, ein in Australien ansässiges Unternehmen ist, wahren wir die Datenschutzrechte und die Datenschutzstandards aller Nutzer weltweit, einschließlich derjenigen innerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz.

Diese Mitteilung erklärt unsere Rolle gemäß der DSGVO, wie wir internationale Datenübertragungen verwalten und die Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um die Privatsphäre der Nutzer über unsere KI-Agenten, gehosteten Plattformen und zugehörigen Dienste zu schützen.

Professionalisieren Sie sich als Datenverarbeiter

Wenn Sie unsere Produkte verwenden - wie Professionalize AI Agents, APIs oder gehostete Plattformen - können Sie persönliche Daten, die Ihren Kunden, Klienten oder Mitarbeitern gehören (** Client Data**), hochladen, speichern oder übermitteln.

Unter diesen Umständen handeln Sie als der Datenverantwortliche, und Cloudize Pty Ltd handelt als Ihr Datenverarbeiter, der personenbezogene Daten strikt gemäß Ihren dokumentierten Anweisungen und nur zu den Zwecken der Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Dienstleistungen verarbeitet.

Artikel 28 der DSGVO verlangt eine schriftliche Vereinbarung zur Datenverarbeitung. Unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie bilden zusammen diese Vereinbarung zur Datenverarbeitung (DPA) zwischen Ihnen (Verantwortlicher) und Cloudize (Auftragsverarbeiter).

Als Prozessor, Professionalize:

• Verarbeitet Kundendaten nur nach Ihren Anweisungen.
• Implementiert technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die dem Risiko angemessen sind.
• Unterstützt Sie bei der Erfüllung der GDPR-Verpflichtungen (z. B. Betroffenenrechte, Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen).
• Stellt sicher, dass Unterauftragsverarbeiter durch gleichwertige Datenschutzverpflichtungen gebunden sind.

Zur Klarheit: Cloudize greift nicht auf Ihre Kundendaten zu, verwendet sie nicht und trainiert keine KI-Modelle damit, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu oder aktivieren diese Funktion in den Produkteinstellungen.

Professionalisieren Sie sich als Datenverantwortlicher

Cloudize fungiert auch als Datenverantwortlicher, wenn persönliche Daten über Folgendes verarbeitet werden:

• Benutzer, die unsere Websites besuchen oder unsere Webanwendungen nutzen.
• Kunden, die Abonnements erwerben oder mit unseren Support- oder Vertriebsteams interagieren.
• Jobbewerber, Auftragnehmer und Partner.

Als Controller verarbeiten wir Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Vertragliche Notwendigkeit (DSGVO Artikel 6(1)(b)) — um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Verpflichtungen (Artikel 6(1)(c)) — für finanzielle, steuerliche und Compliance-Anforderungen.
• Legitime Interessen (Artikel 6(1)(f)) — um Dienstleistungen zu verbessern, die Sicherheit aufrechtzuerhalten und verantwortungsbewusstes Marketing in einer Weise durchzuführen, die die Nutzerrechte nicht übergeht.

Unsere legitimen Interessen erklärt

• Verbesserung und Personalisierung der Leistung unserer KI-Agenten und -Dienste.
• Schutz der Plattform-Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch oder Betrug.
  Durchführung aggregierter Analysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
• Kommunikation relevanter Produktupdates, Angebote oder Bildungsinhalte.
• Bestehende Verträge effizient und verantwortungsbewusst erfüllen.

Wenn Sie der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@professionalize.com.

Datenübertragungen

Cloudize operiert hauptsächlich aus Australien, mit einigen Infrastrukturen und Unterprozessoren, die sich in anderen Regionen befinden, einschließlich der Vereinigten Staaten.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz übertragen werden, stellen wir sicher, dass sie ein gleichwertiges Schutzniveau erhalten durch einen oder mehrere der folgenden Mechanismen:

• Ausführung der Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
• Übertragungen an Stellen, die von einer Angemessenheitsentscheidung abgedeckt sind (z. B. das EU–US-Datenschutzrahmenwerk).
• Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Pseudonymisierung und Datenminimierung.

Wir führen eine aktualisierte Liste aller autorisierter Unterauftragsverarbeiter in unseren Nutzungsbedingungen .
Sie können auch Details zu unseren Datenübertragungsmechanismen unter privacy@professionalize.com anfordern.

Sicherheit und interne Governance

Cloudize unterhält ein umfassendes Datenschutzprogramm, das auf den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung und Rechenschaftspflicht der DSGVO basiert.

Unsere Sicherheitspraktiken umfassen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand.
• Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Aktivitätsüberwachung.
• Sichere Datenlöschung und Aufbewaltungsmanagement.
• Datenschutz durch Technikgestaltung-Prinzipien in die Entwicklung aller KI-Agenten und Plattformen integriert.
• Formale Verfahren zur Incident-Response und zur Benachrichtigung über Sicherheitsvorfälle.

Wir prüfen unsere Systeme und Unterprozessoren regelmäßig, um die Einhaltung der Datenschutzstandards sicherzustellen.

Datenbetroffenenrechte

Unter der DSGVO haben Einzelpersonen das Recht auf:

• Greifen Sie auf ihre persönlichen Daten zu.
• Anfrage zur Korrektur oder Löschung.
• Einschränken oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Fordern Sie die Datenportabilität an.

Professionalize hat Verfahren eingerichtet, um unseren Kunden und deren Nutzern zu helfen, diese Rechte umgehend auszuüben.
Anfragen können über unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@professionalize.com eingereicht werden.

Dokumentation und Transparenz

Wir überprüfen und aktualisieren regelmäßig unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie, um Transparenz und die Einhaltung sich entwickelnder rechtlicher Anforderungen sicherzustellen.

Diese Dokumente beschreiben in einfacher Sprache:

• Welche Daten wir sammeln und warum.
• Wie lange wir es behalten.
  Die Rechte von Individuen und unser Engagement für den Datenschutz.

Schulung und Bewusstsein

Alle Mitarbeiter von Cloudize erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit, die sich auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, die Identifizierung von Risiken und die schnelle Meldung von Vorfällen konzentrieren.

Die Grundsätze der DSGVO sind in unsere Einarbeitungs- und laufenden Compliance-Programme integriert, um sicherzustellen, dass der Datenschutz im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur bleibt.

Kontaktinformationen

Für Fragen, Datenzugriffsanfragen oder Datenschutzbedenken wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO):

E-Mail: dpo@professionalize.com
Datenschutzteam: privacy@professionalize.com
Rechtliche Anfragen: legal@professionalize.com

Postanschrift: Cloudize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australien.

Wir verpflichten uns, weltweit einen Schutz auf GDPR-Niveau aufrechtzuerhalten, nicht nur innerhalb Europas.