Mis à jour le : 05 October 2025

Conditions d'utilisation

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En accédant, en naviguant ou en utilisant ce site web ou l’un de ses services associés, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Conditions et toutes les lois et réglementations applicables.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site web.

Les informations contenues sur ce site Web peuvent inclure des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques et sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Professionalize peut apporter des améliorations et/ou des modifications aux produits, services ou programmes décrits à tout moment.

Sécurité et Protection des Données

Les Pratiques de Sécurité de Professionalize sont intégrées dans ces Conditions par référence et peuvent être mises à jour périodiquement.

Professionalize met en œuvre et maintient des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données utilisateur.
Ces mesures de protection comprennent des mesures pour prévenir l’accès, l’utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés des données utilisateur, sauf si cela est nécessaire :

  • fournir le Service et résoudre les problèmes de service ou techniques,
  • comme l’exige la loi, ou
  • tel que expressément autorisé par l’Utilisateur par écrit.

Traitement des données et conformité au RGPD

Les services de Professionalize sont hébergés à l’aide d’équipements et d’installations situés principalement aux États-Unis.
Nos prestataires de services basés aux États-Unis sont certifiés Privacy Shield ou ont signé des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, garantissant le respect de l’article 46 du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD).

En acceptant ces Conditions, l’Utilisateur accorde à Professionalize une autorisation générale en vertu de l’Article 28(2) du RGPD pour engager des sous-traitants dans le but de fournir le Service.
La liste des sous-traitants engagés est disponible publiquement sur la page Sous-traitants. Les mises à jour de cette liste seront communiquées conformément à ces Conditions.

Pour les besoins du RGPD, ces Conditions constituent l’accord de traitement des données entre l’Utilisateur (sujet des données) et Professionalize (responsable du traitement et/ou sous-traitant).
Professionalize agit en tant que processeur de données où les utilisateurs fonctionnent sous un plan mesuré ou hébergé.

Objet et nature du traitement :
Professionalize fournit des services en ligne qui nécessitent la création d’un compte utilisateur, impliquant la collecte d’informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et les détails de facturation.
Professionalize utilise ces informations pour fournir des services, traiter des transactions, maintenir des dossiers d’achat, gérer les interactions de support et envoyer des communications pertinentes.

Durée de traitement :
Professionalize conserve les données utilisateur pendant la durée de la relation de compte. En cas de résiliation, les données sont conservées pendant 7 jours pour permettre la réactivation du compte ou l’exportation des données, sauf instruction contraire de l’utilisateur. Par la suite, les données sont définitivement supprimées, sauf si la conservation est requise par la loi applicable.

Droits et obligations des parties :
Les utilisateurs conservent la propriété et le contrôle de leurs données. Professionalize s’assure que tout le personnel autorisé à traiter les données est lié par des obligations de confidentialité et respecte l’article 32 du RGPD.
Professionalize s’engage à fournir la documentation nécessaire et le soutien pour démontrer la conformité et permettre les audits de l’utilisateur lorsqu’ils sont raisonnablement demandés.

Données client illégales

Professionalize ne pré-sélectionne ni ne surveille les données utilisateur pour déterminer leur légalité ou leur conformité.
Cependant, si des données ou un traitement illégal sont découverts, ou si une autorité compétente en informe, Professionalize se réserve le droit de :

  • Informer l’utilisateur de ces données illégales ;
    Refuser sa publication ou le retirer du système ;
  • Exiger que l’utilisateur mette ces données en conformité avec les lois applicables ;
  • Restreindre temporairement ou définitivement l’accès ou supprimer les données.

Si des preuves crédibles sont fournies démontrant que les données sont légales, Professionalize peut, à sa discrétion, rétablir l’accès ou rétablir le contenu.

Professionalize se conforme également à la Loi sur le droit d’auteur du millénaire numérique (DMCA) et supprimera rapidement tout matériel contrefaisant dès réception d’un avis de retrait valide.

Droits et assistance des données

En tant que contrôleur et processeur, Professionalize aide les utilisateurs à remplir leurs obligations en vertu du RGPD, y compris les demandes d’accès aux données, la correction, la suppression et l’exercice d’autres droits des personnes concernées.

Professionalize n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude des informations fournies et n’offre aucune garantie que les problèmes signalés peuvent ou seront résolus en utilisant les matériaux fournis par ce site web.

Informations techniques et soumissions

En soumettant des informations ou des matériaux à Professionalize, vous accordez à Professionalize et à ses affiliés la permission de collecter et d’utiliser des données techniques (à l’exclusion des données confidentielles) pour améliorer nos produits et services ou fournir un support personnalisé.
Aucune collecte automatique de données confidentielles n’a lieu — toutes les informations sont partagées volontairement dans le cadre d’une interaction de support.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

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Révisions

Professionalize peut réviser ces Conditions à tout moment en mettant à jour cette page.
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Vous êtes encouragé à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la version actuelle.