更新日: 05 October 2025

エンドユーザーライセンス契約

重要 — 注意深くお読みください。
このエンドユーザーライセンス契約( ** 契約** )は、あなた( ** あなた** または ** 顧客** )とCloudize Pty Ltd( ** Cloudize** 、 ** 私たち** 、 ** 私たちの** )との法的契約です。Professionalize.comの運営者であり、Cloudizeソフトウェア、ホスティングサービス、AIエージェント、API、SDK、ドキュメント、および関連資料(総称して ** 製品** )の使用を規定します。

製品はライセンス供与されており、販売されていません。製品をインストール、アクセス、または使用することにより、あなたはこの契約に拘束されることに同意します。もし同意しない場合は、製品をインストールまたは使用しないでください。

1. 定義

1.1 API は、Cloudize によって提供される製品と相互運用するためのアプリケーションプログラミングインターフェースを意味します。

1.2 Cloudize は、Cloudize Pty Ltd およびその子会社を意味します。

1.3 ホステッドサービス とは、リモートでアクセスされ、オンプレミスソフトウェアとして提供されないクラウドベースまたは管理されたサービス(Professionalize AI Agentsやダッシュボードを含む)を指します。

1.4 AIエージェント とは、APIやワークフローを介して、自律的または半自律的にタスクを実行するプロフェッショナルなエージェントを指します。

1.5 AI Output(s) は、製品またはAIエージェントがあなたのために生成したテキスト、コード、画像、またはその他の結果を意味します。

**1.6 開発者 ** とは、製品を使用してソリューションを構築することを許可されたあなたの従業員または契約者を指します。

1.7 エンドユーザーソフトウェア とは、本契約に従って製品の許可された部分を組み込んだあなたのアプリケーションであり、実質的かつ独立した機能を追加することを意味します。

1.8 ライセンスファイル とは、製品を評価制限を超えて使用するためのファイルまたはキー(一時的なキーを含む)を意味します。

**1.9 メンテナンスサブスクリプション **は、更新と修正への時間制限付きアクセスを意味します。

1.10 プラン とは、サイトまたは注文に表示される権利の束(席、使用、機能、サポート)を意味します。

**1.11 注文 ** は、プラン、期間、および価格を説明する相互に受け入れられた注文書またはオンラインチェックアウトを意味します。

**1.12 サブスクリプション期間 **とは、ホステッドサービスまたはAPIへの認可されたアクセスの期間を意味します。

1.13 アップデート とは、Cloudize が提供する可能性のあるパッチ、修正、強化、および新しいバージョンを意味します。

**1.14 あなた または 顧客 **は、購入者またはユーザー、個人または単一の法的実体を意味します。

2. ライセンスの付与とアクセス

2.1 ホスティングサービス。
本契約および適用される料金の適時支払いに従い、Cloudizeは顧客に対して、顧客が選択したプランまたは注文の権利および制限(席数、使用制限、機能を含む)に厳密に従って、サブスクリプション期間中にホスティングサービスにアクセスし使用するための限定的で非独占的、譲渡不可能な権利を付与します。
適用される注文管理は、矛盾するプランページまたは一般的なサイト文書に対して優先されます。

2.2 APIアクセス(メーター制)
顧客がAPIアクセスを購入する場合、Cloudizeは顧客に対して、使用量に基づく請求、レート制限、および適正使用ポリシーに従って、サブスクリプション期間中にAPIを呼び出す権利を付与します。API認証情報は機密情報であり、顧客の組織外で共有することはできません。

2.3 エンタープライズオプション。
追加の展開および再配布権(プライベートクラウド/VPC、オンプレミスソフトウェア、またはOEM/埋め込み使用を含む)は、該当する注文および補足条件に明示的に記載されている場合にのみ利用可能です。そのような注文がない場合、再配布または埋め込み権は付与されません。

2.4 評価/試験。
評価アクセスは、Cloudizeによって指定された期間の非生産テストに限定されており、商業目的で使用してはなりません。

2.5 制限。
法律で許可されている範囲を除き、顧客は次のことを行ってはならない:(a) リバースエンジニアリングを行ったり、モデルや重みを抽出しようとしたりすること；(b) 明示的に許可されている場合を除き、ホステッドサービスを第三者に再販、サブライセンス、または提供すること；(c) 製品を使用して代替または競合サービスを構築すること；(d) プランの制限を超えること；または (e) 受け入れ可能な使用ポリシーに違反すること。

2.6 権利の留保。
Cloudizeとそのライセンサーは、明示的に付与されていないすべての権利を保持します。

3. その他の権利と制限

3.1. あなたのライセンスファイルまたはアクセス資格情報は、不正使用や配布を防ぐために保護されなければなりません。

3.2. Cloudizeは製品のサポートを提供しますが、それを使用して構築されたエンドユーザーソフトウェアのサポートには責任を負いません。

3.3. Cloudize と Professionalize という名前は、事前の書面による許可なしに、第三者のソフトウェアを支持または宣伝するために使用してはなりません。許可については、sales@professionalize.com にお問い合わせください。

3.4. サスペンション。
Cloudizeは、セキュリティを保護し、整合性を維持し、法律を遵守し、または不正使用やポリシー違反に対処するために、製品へのアクセスを一時停止または制限する場合があります。

4. AIの出力と許可される使用

4.1 AIの出力と知的財産。
当事者間で、かつ第三者の権利に従い、あなたはあなたのために生成されたAI出力を所有します。Cloudizeは、製品、モデル、およびエージェントに関するすべての権利を保持します。あなたは出力を評価し、重要なリスクが存在する場合には適切な人間のレビューを実施する責任があります。

4.2 禁止されている使用。
製品を使用してはなりません: (a) 法律または第三者の権利を侵害すること; (b) 誤解を招くまたは有害なコンテンツを生成または配布すること; (c) 高リスク環境で操作すること; (d) モデルの重みや基盤となるソースを抽出しようとすること; または (e) 使用制限を回避すること。

4.3 AUP.
製品の使用は、定期的に更新されるCloudizeの受け入れ可能な使用ポリシーに準拠しなければなりません。

4.4 モデルの改善。
明示的に注文で合意されるか、あなたが製品設定で有効にしない限り、顧客データおよびAI出力は使用されませんCloudizeの基盤モデルを訓練または改善するために。運用テレメトリは、プライバシーポリシーに記載されているように、製品を保護し、強化するために処理される場合があります。

5. 手数料と支払い

5.1 通貨。
すべての金額は、特に明記されていない限り、米ドルで表示されています。

5.2 サブスクリプション料金。
あなたは、あなたのプランまたは注文に従って料金を支払うことに同意します。メーター制製品は、前の30日間の使用量に基づいて月ごとに請求されます。すべての料金は、法律で要求される場合や明示的に記載されている場合を除き、返金不可です。

5.3 税金。
料金は適用される税金を除外しており、法律により免除されない限り、あなたが支払う責任があります。

6. メンテナンスとサポート

6.1 更新。
Cloudizeは、裁量により更新、パッチ、および強化を提供する場合があります。

6.2 サポート。
サポートレベル(コミュニティ、スタンダード、エンタープライズ)および応答目標は、professionalize.com に掲載されているか、あなたの注文に記載されています。Cloudizeは、法的、セキュリティ、または運用上の理由からサポート提供を変更する場合があります。

6.3 製品の移行。
Cloudizeは製品を統合または分割する場合があります。アクティブなサブスクリプションを持つ顧客は、追加料金なしで対応するアクセスを受け取ります。

7. 配送

製品と材料は電子的に配信されます。ホスティングサービスの場合、アクセスはあなたのオンラインアカウントを通じて提供されます。顧客は、ダウンロード可能なコンポーネントのバックアップを保持する責任があります。

製品情報とドキュメントはhttps://professionalize.comで入手できます。

8. 知的財産権

製品に関するすべてのタイトルおよび知的財産権(AIモデル、ソフトウェア、ドキュメント、グラフィックス、コード、材料を含む)は、Cloudizeまたはそのライセンサーの所有物のままとなります。
すべての明示的に付与されていない権利は留保されます。

9. 機密保持

各当事者は、非公開の専有情報( ** 機密情報** )を受け取る場合があります。
両当事者は以下に同意します:
(a) 本契約に基づく目的のためのみに使用すること;
(b) 自分の機密データと同じ程度の注意をもって保護すること; そして
(c) 機密保持義務に拘束されている従業員または契約者にのみ開示すること。

法律により要求される開示は許可されており、保護措置を講じるための迅速な通知が行われることが条件です。

10. 限定保証および免責事項

10.1 ホスティングサービスと評価版。
ホスティングサービスおよび評価版は、いかなる種類の保証もなく** 現状のまま **提供されます。

10.2 ソフトウェア保証。
ダウンロード可能な有料製品について、Cloudizeは購入から30日間、製品が指示通りに使用された場合に、その文書に記載された通りに実質的に機能することを保証します。

10.3 免責事項。
明示的に記載されている場合を除き、Cloudizeは、商品性、特定の目的への適合性、非侵害、または中断のない運用を含む、他のすべての保証(明示または暗示)を否認します。

10.4 高リスクの使用。
製品は、医療、核、または航空交通管制環境などの重要なシステム向けに設計されておらず、Cloudizeはそのような使用に対して一切の責任を否認します。

11. 専属救済

あなたの保証違反に対する独占的な救済策は、Cloudizeの裁量により、製品の交換または支払った料金の返金です。

12. 責任の制限

12.1 損害の除外。
法律で許可される最大限の範囲において、いずれの当事者も、可能性について通知されていた場合でも、間接的、偶発的、特別、または結果的な損害(失われた利益やデータを含む)に対して責任を負わないものとします。

12.2 責任の上限。
Cloudizeの本契約に起因または関連する総合的な責任は、請求を引き起こす製品に対して顧客が支払った総料金を超えないものとします。責任を引き起こす最初の事象の直前の12ヶ月間。
無料または評価アクセスの場合、Cloudizeの責任はUSD $100に制限されます。複数の請求はこの上限を拡大しません。

12.3 不可抗力。
Cloudizeは、自然災害、戦争行為、または政府の制限を含む、合理的な制御を超えた原因による遅延や失敗について責任を負いません。

13. 補償

13.1 顧客補償。
あなたは、製品またはエンドユーザーソフトウェアの誤用から生じる請求について、Cloudizeを免責し、無害に保つことに同意します。

13.2 Cloudize 補償。
Cloudizeは、製品が有効な知的財産権を侵害していると主張する第三者の請求から、あなたを防御し、補償します。ただし、あなたが迅速にCloudizeに通知し、防御および和解の単独の管理を許可することが条件です。
侵害が見つかった場合、Cloudizeは(a) あなたが使用を続ける権利を取得する、(b) 製品を修正する、または (c) 未使用の前払い料金を返金することがあります。
これはCloudizeの侵害に対する全責任です。

14. 輸出管理および制裁

あなたは、制裁の対象ではなく、適用される輸出または制裁法に違反して製品を輸出、再輸出、またはアクセスを許可しないことを表明します。

15. ベータまたはプレビュー機能

ベータまたはプレビュー機能は 現状のまま 提供され、いつでも変更または中止される可能性があり、保証およびサービスレベル契約(SLA)から除外されます。

16. フィードバック

フィードバックや提案を提供する場合、Cloudizeに対して、そのようなフィードバックを制限なく使用するための、全世界的でロイヤリティフリー、永続的なライセンスを付与することになります。

17. 準拠法

この契約は、法の抵触に関係なく、オーストラリアのニューサウスウェールズ州の法律に従って解釈され、適用されます。
いかなる紛争も、ニューサウスウェールズに所在する裁判所でのみ解決されるものとします。
国際物品売買に関する国連条約は適用されません。

18. 宣伝

Cloudizeは、**あなたの事前の書面による同意(メールで十分)**がある場合に限り、顧客リストやケーススタディにあなたの名前とロゴを含めることがあります。
将来の資料については、いつでも同意を撤回することができます。

19. 通知

Cloudizeはペーパーレスの会社です。
Cloudizeへの法的通知は、legal@professionalize.comに送信する必要があります。
Cloudizeは、アカウントのメールまたは製品インターフェースを通じて、あなたに通知を提供する場合があります。

20. 完全合意

この契約は、あなたとCloudizeとの間の製品に関する完全な合意を構成し、すべての以前のコミュニケーションに優先します。

衝突が発生した場合、以下の優先順位が適用されます:
適用される注文(付属書を含む)、
この契約、
(3) プランページおよびその他のサイトドキュメント。

この契約を変更しないでください。
エンタープライズ顧客は、交渉された条件を求める場合、sales@professionalize.com に連絡してください。