更新于： 05 October 2025
最终用户许可协议
重要 — 请仔细阅读。
此最终用户许可协议(** 协议**)是您(** 您或 客户**)与Cloudize Pty Ltd(** Cloudize**、** 我们或 我们的**)之间的法律协议，Cloudize是Professionalize.com的运营商。该协议管理您对Cloudize软件、托管服务、AI代理、API、SDK、文档及相关材料(统称为** 产品**)的使用。
该产品是许可使用，而非出售。通过安装、访问或使用该产品，您同意受本协议的约束。如果您不同意，请勿安装或使用该产品。
1. 定义
1.1 API 指的是由 Cloudize 提供的应用程序编程接口，用于与产品进行互操作。
1.2 Cloudize 指的是 Cloudize Pty Ltd 及其子公司。
1.3 托管服务 指的是基于云或管理的服务(包括专业化的 AI 代理和仪表板)，这些服务是远程访问的，而不是作为本地软件交付的。
1.4 AI Agent(s) 指的是专业化的代理，能够自主或半自主地执行任务，包括通过 API 或工作流。
1.5 AI 输出 指的是由产品或 AI 代理为您生成的文本、代码、图像或其他结果。
1.6 开发者 指的是您授权使用该产品构建解决方案的员工或承包商。
1.7 最终用户软件 是指您的应用程序，该应用程序根据本协议包含产品的许可部分，并添加了实质性、独立的功能。
1.8 许可证文件 指的是一个文件或密钥，使产品超出评估限制(包括临时密钥)。
1.9 维护订阅 指的是对更新和修复的时间限制访问。
1.10 计划 指的是在网站或订单中显示的权益包(座位、使用、功能、支持)。
1.11 订单 指的是一个双方接受的订单表格或在线结账，描述了计划、期限和定价。
1.12 订阅期限 指的是对托管服务或API的授权访问期限。
1.13 更新 指 Cloudize 可能提供的补丁、修复、增强和新版本。
1.14 您 或 客户 指的是购买者或用户，可以是个人或单一法律实体。
2. 许可和访问的授予
2.1 托管服务。
根据本协议及及时支付适用费用的前提，Cloudize 授予客户在订阅期限内有限的、非独占的、不可转让的访问和使用托管服务的权利，严格按照客户所选计划或订单的权利和限制(包括席位、使用上限和功能)进行。
适用的 订单控制 优先于任何冲突的计划页面或一般网站文档。
2.2 API 访问(计量)。
客户购买 API 访问权限后，Cloudize 授予客户在订阅期间调用 API 的权利，受基于使用的计费、速率限制和可接受使用政策的约束。API 凭据是机密的，不得在客户的组织外部共享。
2.3 企业选项。
额外的部署和再分配权利(包括私有云/VPC、本地软件或OEM/嵌入式使用)仅在适用的订单和补充条款中明确说明时提供。在没有此类订单的情况下，不授予再分配或嵌入权利。
2.4 评估/试验。
评估访问仅限于 Cloudize 指定的非生产测试期间，不得用于商业目的。
2.5 限制。
除法律允许的范围外，客户不得:(a) 逆向工程或试图提取模型或权重；(b) 转售、再许可或向第三方提供托管服务，除非明确允许；(c) 使用产品构建替代或竞争服务；(d) 超过计划限制；或 (e) 违反可接受使用政策。
2.6 权利保留。
Cloudize及其许可方保留所有未明确授予的权利。
3. 其他权利和限制
3.1. 您的许可证文件或访问凭据必须受到保护，以防止未经授权的使用或分发。
3.2. Cloudize 提供对该产品的支持，但不负责支持任何使用该产品构建的最终用户软件。
3.3. Cloudize和Professionalize这两个名称不得在未经事先书面许可的情况下用于支持或推广任何第三方软件。如需许可，请联系 sales@professionalize.com。
3.4. 暂停。
Cloudize 可能会暂停或限制对产品的访问，以保护安全、维护完整性、遵守法律或处理滥用或政策违规行为。
4. 人工智能输出和可接受的使用
4.1 人工智能输出与知识产权。
在各方之间，并且受第三方权利的限制，您拥有为您生成的人工智能输出。Cloudize 保留对产品、模型和代理的所有权利。您有责任评估输出，并在存在重大风险的情况下实施适当的人类审查。
4.2 禁止使用。
您不得将产品用于:(a) 违反法律或第三方权利；(b) 生成或传播欺骗性或有害内容；(c) 在高风险环境中操作；(d) 试图提取模型权重或基础源代码；或 (e) 绕过使用限制。
4.3 AUP.
使用该产品必须遵守Cloudize的可接受使用政策，该政策会定期更新。
4.4 模型改进。
除非在订单中明确同意或您在产品设置中启用，否则客户数据和 AI 输出不会用于训练或改进 Cloudize 的基础模型。操作遥测可能会被处理，以确保和增强产品，如隐私政策中所述。
5. 费用和支付
5.1 货币。
所有金额均以美元计，除非另有说明。
5.2 订阅费用。
您同意根据您的计划或订单支付费用。计量产品按月根据前30天的使用情况计费。除非法律要求或明确说明，否则所有费用均不予退还。
5.3 税务。
费用不包括适用的税费，您有责任支付这些费用，除非法律规定免除。
6. 维护与支持
6.1 更新。
Cloudize可能会自行决定提供更新、补丁和增强功能。
6.2 支持。
支持级别(社区、标准、企业)和响应目标已发布在 professionalize.com 或在您的订单中指定。Cloudize 可能出于法律、安全或操作原因修改支持服务。
6.3 产品迁移。
Cloudize 可能会合并或拆分产品。拥有有效订阅的客户将无需额外收费即可获得相应的访问权限。
7. 交付
产品和材料以电子方式交付。对于托管服务，通过您的在线账户提供访问。客户有责任保留任何可下载组件的备份。
产品信息和文档可在 https://professionalize.com 获取。
8. 知识产权
所有与产品(包括AI模型、软件、文档、图形、代码和材料)相关的标题和知识产权仍然是Cloudize或其许可方的财产。所有未明确授予的权利均被保留。
9. 保密性
每一方可能会收到非公开的专有信息(** 机密信息**)。
双方同意:
(a) 仅将其用于本协议项下的目的；
(b) 以与他们自己机密数据相同的程度保护它；并且
(c) 仅向受保密义务约束的员工或承包商披露。
法律要求的披露是允许的，前提是及时通知以便采取保护措施。
10. 有限保修和免责声明
10.1 托管服务和评估版本。
托管服务和评估版本提供按原样 ，不提供任何形式的担保。
10.2 软件保证。
对于可下载的付费产品，Cloudize 保证自购买之日起 30 天内，该产品在按说明使用时将基本上按照其文档中的描述进行性能。
10.3 免责声明。
除非明确说明，Cloudize 对所有其他保证(明示或暗示)不承担责任，包括适销性、特定用途的适用性、非侵权或不间断操作。
10.4 高风险使用。
该产品不适用于医疗、核能或空中交通控制等关键系统，Cloudize 对此类用途不承担任何责任。
11. 独家救济
您对任何保修违约的唯一救济是根据Cloudize的自行决定更换产品或退款。12. 责任限制
12.1 排除损害。
在法律允许的最大范围内，任何一方均不对间接、附带、特殊或后果性损害负责，包括利润或数据损失，即使已被告知可能性。
12.2 责任上限。
Cloudize因本协议产生或与之相关的总累计责任不得超过客户为引发索赔的产品在前十二(12)个月内支付的总费用。
对于免费或评估访问，Cloudize 的责任限于 100 美元。多个索赔不会增加此上限。
12.3 不可抗力。
Cloudize 对于由于超出其合理控制范围的原因导致的延迟或失败不承担责任，包括自然灾害、战争行为或政府限制。
13. 赔偿
13.1 客户赔偿。
您同意赔偿并使 Cloudize 免受因您对产品或您的最终用户软件的误用而产生的索赔。
13.2 Cloudize 赔偿。
Cloudize 将为您辩护并赔偿因第三方声称该产品侵犯有效知识产权而产生的索赔，前提是您及时通知 Cloudize 并允许其独自控制辩护和和解。
如果发现侵权，Cloudize 可以 (a) 获取您继续使用的权利，(b) 修改产品，或 (c) 退还未使用的预付费用。
这是Cloudize对侵权的全部责任。
14. 出口管制和制裁
您声明您不受制裁，并且不会出口、再出口或允许以违反适用出口或制裁法律的方式访问该产品。15. 测试版或预览功能
Beta或预览功能以现状提供，可能随时更改或停止，并不包含在保修和服务水平协议(SLA)中。16. 反馈
如果您提供反馈或建议，您授予Cloudize全球范围内的、免版税的、永久性的许可，以不受限制地使用该反馈。17. 适用法律
本协议受澳大利亚新南威尔士州的法律管辖并根据其解释，不考虑法律冲突。任何争议应 exclusively 在新南威尔士州的法院解决。
联合国国际货物销售合同公约不适用。
18. 宣传
Cloudize 可能会在客户名单和案例研究中包含您的姓名和徽标，仅在获得您的事先书面同意(电子邮件即可)。您可以随时撤回对未来材料的同意。
19. 通知
Cloudize 是一家无纸化公司。法律通知必须发送至 Cloudize 的 legal@professionalize.com。
Cloudize 可能通过账户电子邮件或通过产品界面向您提供通知。
20. 完整协议
本协议构成您与Cloudize之间关于产品的完整协议，并取代所有先前的沟通。
在发生冲突的情况下，适用以下优先顺序:
适用的订单(包括附录)，
(2) 本协议，
(3) 计划页面和其他网站文档。
请勿修改本协议。
寻求协商条款的企业客户应联系 sales@professionalize.com。
